Giao hàng và nhận hàng

Phạm vi giao hàng toàn quốc

Chợ Lạc Xoong giao hàng toàn quốc Chợ Lạc Xoong có đội ngũ giao hàng riêng tại các khu vực: TPHCM, Hà Nội
- Linh động sắp xếp lịch giao hàng cho khách hàng.
- Nhận hàng thanh toán tại nhà tại TPHCM, Hà Nội, Biên Hòa, Bình Dương
Lapana.vn hợp tác với những đơn vị vận chuyển đáng tin cậy để giao hàng trực tiếp đến nhà khách hàng cho các khu vực còn lại.





Biểu phí giao hàng
Tại HCM
- Phân chia khu vực dựa trên địa chỉ kho hàng Chợ Lạc Xoong tại HCM
Khu vực 1: Bình Thạnh, Q1, Q2, Q3, Q4, Q5, Q10, Q11, Phú Nhuận, Gò Vấp, Thủ Đức, Tân Bình.
Khu vực 2: Q6, Q7, Q8, Q9, Q12, Tân Phú 
Khu vực 3: Bình Tân, Hóc Môn, Bình Chánh, Nhà Bè
- Giá trị đơn hàng tối thiểu và phí giao hàng:

 
 KHU VỰC

 
 
 GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG

 
 
 PHÍ GIAO HÀNG

 
 Khu vực 1 Từ 0 đến 300.000 VND
 Trên 300.000 VND
 20.000 VND
 Miễn phí
 Khu vực 2 Từ 0 đến 300.000 VND
 Từ 300.000 đến 500.000 VND
 Trên 500.000 VND
 25.000 VND
 15.000 VND
 Miễn phí
 Khu vực 3 Từ 0 đến 300.000 VND
 Từ 300.000 đến 500.000 VND
 Từ 500.000 đến 1.000.000 VND
 Trên 1.000.000 VND
 30.000 VND
 20.000 VND
 15.000 VND
 Miễn phí

- Một số khu vực ngoại thành tại Khu vực 4 sẽ có mức phí vận chuyển khác, quý khách sẽ được thông báo sau khi đã đặt hàng.
- Bảng cước phí trên không áp dụng với các mặt hàng trọng lượng và thể tích lớn được xem là hàng cồng kềnh. Đối với các mặt hàng này, Lapana sẽ thông cước phí báo với quý khách.

Ngoài TP.HCM
- Chợ Lạc Xoong hợp tác với những đơn vị vận chuyển đáng tin cậy để giao hàng trực tiếp va thu tiền (COD) đến nhà khách hàng cho các khu vực ngoài HCM, Hà Nội.
- Tùy theo mặt hàng mà Chợ Lạc Xoong có thể lựa chọn phương tiện vận chuyển cho phù hợp và tiết kiệm nhất đối với khách hàng.
- Bảng giá thực hiện đơn hàng trên chưa bao gồm phụ phí với hàng hóa cồng kềnh. Với những mặt hàng có thể tích và trọng lượng lớn, Chợ Lạc Xoong sẽ thông báo cụ thể với quý khách ngay sau khi quý khách đặt hàng.

Lưu ý:
- Với các dịch vụ vận chuyển như tàu, xe... với hàng hóa có trọng lượng nặng hoặc thể tích lớn. Khách hàng vui lòng thanh toán trước khi Chợ Lạc Xoong chuyển hàng.
- Phí giao hàng được tính dựa theo khối lượng hoặc kích thước bao bì sản phẩm trong đơn hàng (tùy theo giá trị nào lớn hơn). Nếu đơn hàng của quý khách gồm nhiều sản phẩm, phí giao hàng sẽ được cộng lũy tiến tăng dần cho từng sản phẩm.



Thời gian giao hàng dự kiến

- Trong nội thành HCM (KV1, 2, 3 &4): 0-1 ngày (không tính Chủ Nhật)
- Ngoài HCM: từ 1-5 ngày (tùy theo phương tiện vận chuyển và khu vực)
* Lưu ý: Thời gian trên là thời gian dự kiến chưa bao gồm thời gian thực hiện đơn hàng tại kho của Chợ Lạc Xoong. Thời gian giao hàng chính thức có thể sớm hơn hoặc trễ hơn một vài ngày tùy theo một số điều kiện khách quan mà Chợ Lạc Xoong không thể kiểm soát được (Ví dụ: Thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện...).
Trong một số trường hợp bất khả kháng,khách hàng sẽ nhận được hàng trong vòng 7-14 ngày



Chính sách đổi trả hàng linh động & hợp lý

Quý khách hoàn toàn yên tâm về chính sách hậu mãi sau giao hàng:
- Đảm bảo đổi trả hàng theo chính sách "Bảo vệ quyền lợi khách hàng"
- Hoàn tiền theo yêu cầu khách hàng
- Cho phép đổi trả hàng và nhận tiền mặt tại văn phòng Hồ Chí Minh
Tham khảo thêm về chính sách đổi trả hàng tại đây.

Cập nhật thông tin khuyến mãi

Cholacxoong.vn
01 Cholacxoong.vn